快链头条 消息，BitMart 宣布正式上线用户沟通门户，作为用户提交有关提现安排、近期行动计划及平台未来方向等问题与意见的统一渠道。相关信息将由 BitMart、财务顾问艾睿铂（Alvarez & Marsal）及法律顾问共同审阅，并纳入持续评估。用户提交时须选择“用户沟通门户”问题类型，填写邮箱及咨询类别，并通过邮件验证完成提交。BitMart 表示，该门户仅用于收集意见，不会单独处理提现申请，提交工单也不会改变账户或资产状态。平台同时提醒用户警惕冒充及资产追回诈骗，切勿透露密码、双重验证代码、私钥或助记词。